кондиционеры
кондиционеры обогреватели тепловые завесы увлажнители воздуха
кондиционеры вопросы и ответы по кондиционерам, обогревателям и очистителям воздуха вопросы и ответы
карта сайта    написать нам



         ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Здесь мы опубликовали ответы на наиболее часто задаваемые нашими клиентами вопросы. Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос - задайте его нам в приведенной ниже форме.


     FAQ - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО

    обогревателям
    кондиционерам
    очистителям - увлажнителям

микроклимат
вопросы и ответы


вопросы по обогревателям:

  • Каким оборудованием быстрее обогреть плохо отапливаемое помещение ?

  • ответ: Известно, что тепловые вентиляторы обеспечивают наиболее быстрый обогрев плохо отапливаемых помещений и людей в них.

  • Как самому рассчитать необходимую мощность обогревателя ?

  • ответ: При рассчете мощности обогревателя можно использовать простое соотношение: 1 кВт мощности требуется для обогрева 10 м/кв хорошо утепленного здания с высотой потолка до 3-х метров.

  • Расскажите, по какому принципу работают обогреватели Nobo ?

  • ответ: Nobo - это конвектор (иногда его называют нагревательной панелью). Название обогревателя отражает принцип распределения горячего воздуха в помещении - естественную конвекцию, т.е. при нагреве воздух становится легче и поднимается вверх, на его место поступает холодный воздух, который снова нагревается и этот цикл повторяется.

  • Какой обогреватель купить, чтобы сэкономить на электроэнергии, но при этом не потерять в теплопроизводительности ?

  • ответ: Мы рекомендуем обогреватель конвекторного типа (тот-же Nobo). Благодаря высокой точности термостата и малой инерционности, он на 10% экономичнее других обогревателей, но такая экономия никак не отражается на его КПД.

  • Что такое инфракрасный обогреватель и как он работает, где его лучше использовать и чем он отличается от конвектора ?

  • ответ: Для решения проблемы обогрева больших помещений используют инфракрасные обогреватели. Принцип их работы заключается в излучении тепловой энергии (как у солнца), которая в свою очередь поглощается окружающими поверхностями (пол, стены, мебель). Т.е. вся энергия тратится на обогрев только помещения и людей, а не воздуха.

  • Каким типом обогревателей можно обогреть одно или несколько мест в очень большом помещении ?

  • ответ: Единственным типом обогревателей, позволяющих осуществлять зональный и точечный обогрев, являются инфракрасные обогреватели.

  • Смотреть страшно на все эти вентиляторы, для меня очень важен дизайн. Что посоветуете ?

  • ответ: Норвежские производители обогревателей NOBO недавно представили новинку - стеклянный обогреватель. Прибор состоит из 2-х соединенных вместе 4-х мм стеклянных панелей, между которыми нанесен электропроводящий слой, который и осуществляет обогрев. У нас в наличии три цветовые модификации этого обогревателя: черный, серый (матовый) и прозрачный. В отношении дизайна можно смело сказать - последний писк моды!

  • Слышал об обогревателях прямого и непрямого нагрева, что это и где их используют ? Какая у них мощность ?

  • ответ: Бывают ситуации, когда применение электрообогревателей нецелесообразно или невозможно. В таком случае используют обогреватели на газе или жидком топливе. Их мощность от 20 до 500~700 кВт. Прямой нагрев: у таких обогревателей пламя горелки не изолировано, и продукты горения попадают в отапливаемое помещение. Непрямой нагрев: пламя горелки изолировано, и продукты горения выводятся наружу через вытяжную систему. Такие обогреватели можно использовать в качестве основного источника тепла для чистых помещений.

  • Расскажите о масляных радиаторах. Какая у них мощность ?

  • ответ: Масляный радиатор - это полая металлическая конструкция, заполненная минеральным маслом, в которое погружен нагревательный элемент. Мощность наиболее распространенных обогревателей в пределах 1-2.5 кВт.









вопросы по кондиционерам:

  • Есть ли кондиционеры, которые могут не только охлаждать, но и вентилировать воздух ?

  • ответ: Оконные кондиционеры 10% воздуха вытягивают из помещения. Сплит-системы вентилируют только при установке воздухоотводов, поэтому в данном случае нужен "фальшпотолок".

  • До какой минимальной температуры можно охладить воздух с помощью сплит-системы ?

  • ответ: В большинстве случаев температура ограничена +17~18С, но если для вас это недостаточно, то ответ один - оконный кондиционер (только Wite-Westinghouse) с интенсивной регулировкой охлаждения.

  • Кондиционеры увлажнительного типа в 10 раз дешевле обычных сплит-систем, могут ли они при этом увлажнять воздух ?

  • ответ: Они называются "климатические центры" или "кулеры", никакого отношения к кондиционерам не имеют и неспособны поддерживать заданную температуру. Охлаждение происходит за счет испарения влаги, через пару часов влажность достигает 95-100% и, температура снова начинает расти (как перед грозой).

  • Почему зимой при включении кондиционера в режиме обогрева он начинает давать теплый воздух только через несколько минут ?

  • ответ: Все в порядке. Более того, можете порадоваться тому, что Вам досталась модель с режимом "горячего пуска". Такой кондиционер, прежде чем начать работу при минусовых температурах, прогревает внешний блок для того, чтобы он не обледенел. Для этого он включается в режиме охлаждения, только вентиляторы в этот момент выключены.

  • Зимой я включал свой кондиционер на охлаждение и через некоторое время из внутреннего блока стала капать вода, что делать ?

  • ответ: При работе на охлаждение кондиционер удаляет из воздуха влагу. Если дренажный трубопровод выведен на улицу, то при минусовой температуре может образоваться ледяная пробка. При запуске пробка оттаяла, и вода потекла из внутреннего блока. Чтобы избежать этого, нужно установить "устройство обогрева дренажа" (специальный кабель, нагревающий дренаж до +5С).

  • В жаркие дни кондиционер не спасает от жары. Что делать ?

  • ответ: Нужно проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении выделяющие тепло приборы. Советуем повесить на окна плотные жалюзи. Нужно проконсультироваться со специалистом. Возможно Вы установили кондиционер недостаточной мощности.

  • Что такое - устройство зимнего пуска ?

  • ответ: Устройство зимнего пуска (УЗП) предназначено для запуска кондиционера в зимнее время (представляет собой микросхему). Оно состоит из теплого дренажа, устройства зимнего управления вентилятором и подогрева картера.

  • Какие фильтры устанавливаются в кондиционерах и от чего они защищают ?

  • ответ: На сегодняшний день это:
    -электростатические фильтры (воздушные моющиеся), обеззараживающие (антибактериальные). Они защищают от пыли и других крупных твердых частиц размером от 0.01 микрона;
    -дезодорирующие - также обеззараживают, абсорбируют, устраняют запахи, дым, пыль. Из них выделяются цеолитный, угольный, керамический, а также каталический, который химически поглощает частицы и запахи ими вызываемые.

  • Как часто нужно менять фильтры ?

  • ответ: Это зависит от загрязненности воздуха. Есть специальный индикатор, который сообщает о необходимости заменить фильтр. Рекомендуется производить очистку воздушных электростатических фильтров каждые 2 недели. Дезодорирующие фильтры меняют каждые 6 месяцев (угольный), цеолитный может прослужить 3-5 лет, т.к. очищается с помощью солнечного света.

  • Дом старой постройки. Выдержит ли стена внешний блок ?

  • ответ: Следует соблюдать осторожность с агрегатами весом от 100 кг. Наихудший вариант - стена из облицовочного картона или шлакоблоков.

  • Опасен ли фреон, используемый в некоторых кондиционерах для здоровья ?

  • ответ: Это не опасно, но плохо влияет на озоновый слой атмосферы, если фреон не безопасной марки. Безопасным считается фреон марки R407. Он используется в последних моделях кондиционеров.

  • В офисе поток холодного воздуха направлен на меня. Я простужаюсь, что делать ?

  • ответ: В кондиционере есть жалюзи, рассеивающие поток в вертикальном направлении. Чтобы установить их таким образом, нужно нажать на кнопку "Swing" или "Air flow direction" на пульте. Можно также направить воздух вбок, если Вы находитесь прямо перед кондиционером. Можно переустановить кондиционер, если ничто не помогает.

  • Собрался покупать себе кондиционер. Когда узнал, что за установку берут 20% от стоимости оборудования + какие-то комплектующие - меня это несколько озадачило. Не много ли ?

  • ответ: Нет, не много. В солидных фирмах берут 20-25%. В Японии берут 70%.

  • Мой знакомый обещал самостоятельно установить мне кондиционер за 100 $. Буду ли я иметь гарантию на ремонт ?

  • ответ: Нет. Гарантию на кондиционер дает фирма, устанавливающая оборудование. Если причиной поломки окажется дефект установки, гарантии у Вас не будет, Вы себя этого лишаете. Ваш приятель Вам в дальнейшем не поможет.

  • Можно ли убрать внешний блок на балкон ?

  • ответ: Да. Некоторые сплит-системы позволяют разнести наружный и внутренний блоки на расстояние 12-15 м, а некоторые до 25 м.
    Другой вариант: мультисплит-система позволяет подобрать оптимальную комбинацию для 2-5 комнатной квартиры. Здесь только 1 внешний блок, а суммарная длина трубопроводов около 60-70 м.

  • При установке кондиционера мне испортили весь интерьер пластиковым коробом. Можно ли это исправить ?

  • ответ: Можно проштрабить стену и замуровать трассу. Если это нереально, то замените короб.

  • Существуют ли какие-то нормы, ограничивающие применение кондиционеров в квартирах ?

  • ответ: Не существуют, при условии исправности кондиционера. Шум от внешнего блока бытовой сплит-системы обычно равен 40-50 дБ, а максимально допустимый уровень для жилой застройки - 60 дБ.

  • Что такое режим "Sleep Mode" и для чего он нужен ?

  • ответ: Это "таймер сна". Если Вы просыпаетесь в семь утра, ставите таймер на 6:30 и включаете "Sleep Mode". Кондиционер повышает температуру на 2С по сравнению с установленной и в течение ночи поддерживает ее на заданном уровне. Затем в 6:30 кондиционер отключается.

  • Кто осуществляет гарантийное обслуживание кондиционера ?

  • ответ: Фирма, устанавливающая кондиционер.

  • Может ли владелец сам ремонтировать кондиционер ?

  • ответ: Нет. Это может привести к выходу из строя одного или нескольких ключевых элементов системы. Гарантийные обязательства не распространяются на испорченное "самостоятельным ремонтом" оборудование.

  • Если кондиционер начинает охлаждать воздух менее интенсивно, чем раньше, что может являться основной причиной ?

  • ответ: Причин несколько:
    1. неисправность компрессора (не включается компрессор, система не работает на охлаждение).
    2. утечка фреона (компрессор работает на износ).
    3. Засорен теплообменник (внешний и внутренний блоки).
    4. неисправность термостата.
    В любом случае лучше обратиться к специалисту сервисной службы.

  • Какое время самое лучшее для приобретения кондиционера ?

  • ответ: Самое лучшее время - межсезонье, т.е. в любое время года, кроме поздней весны, лета. В это время нет дефицита, цены низкие и нет очереди на установку.

  • Как часто следует чистить воздушные фильтры в системах кондиционирования ?

  • ответ: Не реже одного раза в месяц во время периода активного использования. Сменные фильтры необходимо менять в зависимости от загрязнения.

  • Если мой кондиционер оснащен тепловым насосом, можно ли его использовать для обогрева зимой ?

  • ответ: Чем ниже температура, тем сильнее снижается эффективность теплового насоса. Использовать кондиционер в качестве обогревателя не рекомендуется. Мы рекомендуем купить дополнительно обогреватель Nobo.

  • Кондиционер поддерживает заданную влажность ?

  • ответ: Нет. Кондиционеры могут осушать воздух, но не могут регулировать влажность. В быту это не нужно, т.к. комфортные условия достигаются при влажности воздуха от 40 до 60%. Именно в этих пределах и поддерживает ее кондиционер.

  • Чем "сплит" лучше "оконника" ?

  • ответ: 1. во-первых, он бесшумный, в отличие от оконника (все шумящие узлы оконника сосредоточены в одном блоке).
    2. не портит интерьер, дизайн гораздо эстетичнее.
    3. удобен в управлении (пульт ДУ).
    4. не привязан к окну, легко размещаются оба блока.
    5. нет ограничений по мощности.
    6. не закрывает полезную площадь окна.

  • Чем "оконник" лучше "сплита" ?

  • ответ: Он дешевле как по стоимости, так и по монтажу в отличие от сплитов. Им легко управлять и, он прост конструктивно. Производит вытяжную вентиляцию, удаляя из помещения 10% воздуха, чего не делает сплит.

  • Сколько электроэнергии потребляет сплит-система ?

  • ответ: У кондиционера сплит-системы с выходной мощностью 7 кВт потребление электроэнергии - 2.43 кВт. В среднем расчеты показали, что это в 3 раза меньше мощности кондиционера по холоду.

  • Какой вред может причинить кондиционер человеку ?

  • ответ: Кондиционеры вообще не опасны, т.к. производятся по всем нормам СНиП и гигиены. Во всем мире не зафиксировано ни одного случая заражения какими-либо заболеваниями по вине сплит-систем. К тому же фильтры полностью соответствуют нормам гигиены и они не вылавливают из воздуха отрицательно заряженные частицы - аэроны.









вопросы по увлажнителям - очистителям:

  • Какие типы фильтров бывают в воздухоочистителях и как за ними ухаживать (подробнее) ?

  • ответ: Воздушные (сетчатые) фильтры - используются в качестве фильтров предварительной очистки, представляют собой обыкновенную мелкую сетку. Они предназначены для удаления крупных пылевых частиц, шерсти животных. Сетчатые фильтры многоразовы, для очистки достаточно промыть их в теплой воде или пропылесосить.
    Электростатические фильтры позволяют удалять из воздуха более мелкие частицы размером до 0.01 мк. Принцип их действия основан на притяжении электрических зарядов разной полярности. Заряженный воздух проходит через ионизационную камеру, в которой частицы приобретают положительный заряд, после чего оседают на отрицательно заряженных пластинах фильтра. Для очистки фильтра достаточно промыть их мыльной водой.
    Угольные фильтры. Их основой является активированный уголь, который может поглощать вредные для человека газы. Эти фильтры предназначены для у даления неприятных запахов и газовых примесей. Как правило, такие фильтры применяются в дополнение к фильтрам других типов. Восстановлению угольные фильтры не подлежат и после выработки ресурса их необходимо заменить на новые.
    HEPA фильтры - (высокоэффективная задержка частиц). Применяется не только в быту, но и в медицинских учреждениях и лабораториях, т.е. там, где предъявляются повышенные требования к чистоте воздуха. Фильтры HEPA улавливают до 99% аллергенов и других тел размером до 0.3 мк. Единственный недостаток этих фильтров - высокая стоимость и невозможность регенерации.

  • Каков срок службы фильтров ?

  • ответ: Воздушные - три месяца, угольные - полгода, фильтры HEPA - один год. Если какой-нибудь фильтр начинает издавать неприятный запах, он подлежит замене до окончания срока службы.

  • Где необходимо устанавливать воздухоочиститель ?

  • ответ: Необходимо оборудовать воздухоочистителями помещения без вентиляции, с высокой степенью загрязнения воздуха, а также в местах скопления большого количества курящих людей.

  • Существуют ли, кроме напольных, другие типы воздухоочистителей?

  • ответ: Да. Настенной и потолочной установки.

  • Какой воздухообмен необходим в чистой комнате ?

  • ответ: Основным показателем воздухоочистителя является количество обрабатываемого воздуха за час. Для комфортного самочувствия в помещении необходимо чтобы аппарат обеспечивал, по крайней мере, двух-трехкратную очистку воздуха.

  • Следит ли Минздрав за качеством воздухоочистителей ?
    Как избежать покупки несертифицированного воздухоочистителя ?

  • ответ: При покупке воздухоочистителя нужно помнить, что он должен быть не только эффективным, но и иметь сертификаты Госстандарта России и Гос. Комитета Санитарно-эпидемиологического Надзора. Спрашивайте эти документы у продающих Вам фирм.









ваш вопрос:


  ваше имя *

  ваш e-mail *

  контактный телефон *



здесь Вы можете задать свой вопрос нашим специалистам. Они обязательно ответят Вам.
Не забудьте указать Ваш e-mail и телефон для связи с Вами.

Будьте внимательны: поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения


ссылки:

кондиционеры Lg, кондиционеры Samsung, кондиционеры Panasonic
кондиционеры Toshiba, кондиционеры Gree, кондиционеры Daikin,
обогреватели Nobo, тепловые завесы Pyrox, тепловые пушки Pyrox
очистители увлажнители воздуха Venta, увлажнители воздуха Bionair